Sağlıkta güvenle görünür olun

Sağlıkta reklam bilgilendirici ve kurala uygun

Klinikler, diş hekimleri, poliklinikler ve hastaneler için hasta adaylarına doğru bilgiyle ulaşan, randevu talebini ölçen ve mevzuat sınırlarını gözeten planlar.

Sağlık reklamı neden farklıdır

Sağlık hizmeti arayan kişi çoğu zaman bir ihtiyaçla, bazen de kaygıyla arama yapar. Bu yüzden iletişimin amacı talep yaratmak değil, doğru bilgiye ve doğru kuruma ulaşmayı kolaylaştırmaktır. Hizmetin ne olduğu, nerede ve nasıl randevu alınacağı açıkça anlatılmalıdır.

Türkiye’de hekimlerin ve özel sağlık kuruluşlarının tanıtımı ilgili mevzuat ve meslek kurallarıyla sıkı biçimde sınırlandırılmıştır. Planlama bu sınırlar gözetilerek yapılır: kanal seçimi, mesaj tonu ve ölçüm yöntemi bilgilendirme amacına uygun kurulur.

AdSport sağlık sektöründe hız değil özen önceliğini benimser. Her içerik yayından önce kontrol edilir ve onayınıza sunulur.

Sağlık kurumlarına uygun kanallar

• Arama reklamları

  Belirli bir hizmeti ya da bölümü arayan kişiye o anda ulaşmanın en doğrudan yoludur. Bölge ve çalışma saatlerine göre sınırlanan arama kampanyaları, randevu sayfasına ya da telefona yönlendirmek için uygundur.

• Bilgilendirici içerik ve yayıncılar

  Yerel haber siteleri ve sağlık içerikli yayınlarda yer alan bilgilendirici yazılar, kurumun uzmanlık alanını abartısız biçimde tanıtır. Yayıncı ağı yol haritasında olduğundan bu kanal açıldığında plana eklenebilecek.

• Bölgesel sosyal reklamlar

  Kurumun yakınındaki kişilere adres, ulaşım ve hizmet bilgisini ileten sosyal reklamlar farkındalık sağlar. Hassas sağlık durumlarına dayalı kitle hedeflemesi kullanılmaz; hedefleme bölge ve genel ilgi düzeyinde tutulur.

• Yerel geleneksel kanallar

  Yerel radyo ve kurum çevresindeki açık hava alanları, özellikle yeni açılan şubelerde bilinirlik için değerlendirilebilir. Bu kanallarda da yalnızca kurum adı, adres ve hizmet alanı gibi bilgilendirici unsurlar kullanılır.

Hangi kurumlar için

Hasta adaylarına doğru bilgiyle ulaşmak, randevu taleplerini düzenli ölçmek ve reklam süreçlerini kurallara uygun yürütmek isteyen sağlık kurumları için tasarlanıyor.

• Diş klinikleri

  Belirli tedavi alanlarında bölgesel arama ve randevu talebi toplayan klinikler, bütçeyi şehir ve semt düzeyinde planlayabilir.

• Poliklinikler

  Birden fazla branşta hizmet veren poliklinikler, her bölüm için ayrı mesaj ve ölçüm tanımıyla tek bir bütçe altında çalışabilir.

• Özel hastaneler

  Çok şubeli ve çok bölümlü hastaneler, marka profilleri ve ekip rolleriyle onay süreçlerini kurumsal yapılarına göre düzenleyebilir.

• Muayenehaneler ve bireysel hekimler

  Daha küçük bütçeyle çalışan hekimler, bilgilendirici içerik ve bölgesel arama ile sınırlı ama odaklı bir plan kurabilir.

Sağlıkta planlama adımları

• Kurum ve hizmet bilgisi

  Kurumunuzun branşlarını, şubelerini, randevu kanallarını ve kullanmak istemediğiniz ifadeleri brief’e yazarsınız. Bu bilgiler tüm içeriklerin ve hedeflemenin sınırını çizer.

• Kanal ve bölge planı

  Arama, sosyal, yerel yayıncı ve geleneksel kanallar bölge ve bütçeye göre değerlendirilir. Hassas sağlık verisine dayalı hedefleme plana alınmaz.

• İçerik ve uyum kontrolü

  Metinler bilgilendirici dilde hazırlanır; garanti, abartı, karşılaştırma ve fiyat vurgusu içeren ifadeler işaretlenir. Mevzuat kontrol motoru yol haritasında; açılana kadar kontrol ekip ve danışman onayıyla yürür.

• Onay ve yayın

  Her içerik onayınızla kesinleşir. Hassas metinleri hukuk danışmanınıza ya da kurum içi sorumluya ayrıca göstermenizi öneririz; yayın ancak bu onaylardan sonra başlar.

Randevu odaklı ölçüm

Sağlıkta anlamlı sonuç, gelen randevu talebidir. Form gönderimi, arama butonuna dokunma ve randevu sistemine geçiş ayrı ayrı izlenir; böylece hangi kanalın gerçek talep getirdiği görülebilir.

Ölçüm yapılırken hastaya ait sağlık bilgisi reklam sistemlerine aktarılmaz. Kişisel veriler KVKK çerçevesinde ele alınır; raporlar yalnızca anonim ve toplu göstergeler üzerinden hazırlanır.

İzlenen metrikler: Gösterim · Tıklama · CTR · Randevu talebi · Arama tıklaması · CPL

Mevzuat ve dikkat notu

Türkiye’de hekimlerin ve özel sağlık kuruluşlarının reklamı, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve meslek kurallarıyla sıkı biçimde sınırlandırılmıştır. Genel ilke, tanıtımın bilgilendirme amaçlı olması ve talep yaratmaya yönelmemesidir. Ticari reklamlara ilişkin genel çerçeve ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ile çizilir.

Yanıltıcı ya da abartılı ifadeler, sonuç garantisi, başka kurumlarla karşılaştırma, hasta yorumları, önce-sonra görselleri ve fiyat ya da indirim vurgusu ciddi risk taşır. Bu tür unsurlar planlarda ve kreatiflerde önerilmez; brief’te yer alsa bile işaretlenir.

Bu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Reklamın mevzuata uygunluğundan nihai olarak reklamveren sorumludur; yayın öncesinde hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz.

AdSport’ta durum

Sağlık kurumlarının ihtiyaç duyduğu ekip, yetki ve veri güvenliği altyapısı bugün canlı. Mevzuat kontrol motoru ve kanal bağlantıları yol haritasında.

Kurumunuz için planı konuşalım

Branşlarınızı ve bölgenizi paylaşın; demoda kurallara dikkat eden bir planın nasıl kurulduğunu gösterelim.